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提醒您我們不會以任何名義透過電話、簡訊主動向顧客核對金融帳戶或信用卡資料，也不會以任何理由 (例如：誤設分期付款或連續扣款、誤植訂單、取消或變更付款方式、會員升級服務等) 要求您操作 ATM 或臨櫃、網路銀行匯款，若您接獲類似電話，切記勿向對方提供任何金融資料或個人資訊，請立即掛斷並撥打客服 (於聯繫我們) 或 165 反詐騙專線。

We would like to remind you that we will never contact customers via phone or SMS under any circumstances to verify financial accounts or credit card information. Additionally, we will not request you to perform ATM, in-person, or online banking transfers for any reason (e.g., mistakenly set up installment payments or recurring charges, incorrect order placement, cancellation or modification of payment methods, membership upgrade services, etc.). If you receive such a call, do not provide any financial or personal information. Please hang up immediately and contact our customer service (via Contact Us) or call the anti-fraud hotline at 165.

当店からお客様へ電話やSMSで金融口座やクレジットカード情報の確認を求めることは一切ございません。また、誤って分割払いを設定した、連続引き落としが発生した、注文ミスがあった、支払い方法を変更する必要がある、会員サービスのアップグレードが必要であるなどの理由で、ATM操作や窓口、オンラインバンキングでの振込をお願いすることもありません。このような電話を受け取った場合、相手に金融情報や個人情報を絶対に提供せず、すぐに電話を切り、「お問い合わせ」より当店のカスタマーサービスへご連絡いただくか、165 詐欺防止ホットラインへ通報してください。

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